Como Funciona a Entrega

Na Dazonze Store, estamos comprometidos em oferecer uma experiência de compra suave e eficiente, começando com a entrega dos seus produtos. Veja como funciona o nosso processo de entrega:

Processamento do Pedido:
Após a confirmação do seu pedido, nossa equipe começará a processá-lo em até 24 horas úteis. Isso inclui a verificação do estoque e o preparo dos itens para envio. Você receberá uma confirmação por e-mail assim que seu pedido for enviado, incluindo um código de rastreamento para acompanhar o progresso.

Métodos de Envio:
Oferecemos diversas opções de envio para atender às suas necessidades. Escolha entre nossas opções padrão, expresso ou preferencial durante o checkout. As opções e preços variam de acordo com a sua localização e a urgência da entrega.

Prazos de Entrega:
Os prazos de entrega variam conforme o método de envio selecionado e a sua localização. 
Esses prazos são estimativas e podem variar devido a fatores externos como condições climáticas e volume de pedidos.

Rastreamento de Pedido:
Assim que seu pedido for despachado, você receberá um e-mail com o número de rastreamento. Use este código para acompanhar a entrega diretamente no site da transportadora. Se tiver alguma dúvida sobre o status do seu pedido, entre em contato com nosso atendimento ao cliente.

Entrega em Domicílio:
Nossas entregas são realizadas diretamente no endereço fornecido durante o checkout. Certifique-se de que o endereço esteja correto e completo para evitar atrasos. Se não houver ninguém disponível para receber a entrega, a transportadora pode deixar uma notificação para reentrega ou fornecer informações sobre como retirar seu pacote em um ponto de coleta.

Problemas com a Entrega:
Se houver qualquer problema com a sua entrega, como atraso, extravio ou dano, entre em contato conosco imediatamente. Estamos aqui para resolver qualquer situação e garantir que você receba seus produtos da forma mais rápida e segura possível.


Se precisar de mais informações ou tiver alguma dúvida sobre a entrega, nossa equipe está pronta para ajudar. Entre em contato conosco através do e-mail dazonzestore@gmail.com ou pelo telefone 11 99210-4779.